안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 만약에 네트워크 이름 변경, 채널변경으로 증상이 해결되지 않는다면 문제가 발생했을 때 무선 간섭을 크게 유발하는 어떤 환경적인 조건이 있어 나타나는 증상일 수도 있습니다. 설치 위치를 현 위치에서 되도록 멀리 떨어트려 이용을 해보실 필요가 있으며 문제가 해결되지 않는다면 제품의 입고 점검을 권장해 드립니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) (# 편의점 택배 X, 편의점 대한통운 택배 이용 시 추가 배송비가 발생 합니다) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


저번에 말씀해주신데로 이름과 비번을 다 바꾸었는데.. 안되네요. 비번 설정을 하지 않으면 와이파이가 작동 되는데.. 보안설정에 비번을 하면 비번이 틀리다고 나오면서 와이파이 연결이 안되고 있습니다. 분명 비번 보기로 해서 확인해보면 똑같은데.. 자꾸만 틀리다고 나오는데.. 어떻게 안되나요? 이것땜시 스트레스네요. 분명히 보안을 설정 안하면 작동은 되는데.. wpa2psk+aes나 wpapsk+aes나 둘다 설정만 하면 비번이 틀리다고 나오면서 연결이 안되네요. 분명 비번은 핸드폰이나 pc에서나 똑같음을 확인해습니다. 아참 그리고 혹 무선 고급 설정에서 바꾸거나 해야할건 없는지요? 제가 wps활성화를 해보기도하고취소하기도 해봤는데. 아무것도 안 먹길래.. 지금은 off상태로 해놓았구요. 동적채널변경도 우선 off해놓았고, wmm도 off상태입니다.