안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 현재 증상은 윈도우즈 PC에서 NTFS로 포멧하고 데이터를 넣었던 하드를 장착해 사용하시면서 나타난 문제로 추측이 되며 NAS4-dual에서 지원하는 EXT4, Btrfs 방식으로 포멧 후 사용을 권장해 드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas4dual을 구매해 사용하고 있습니다. 이제 산 지 2주일도 안 됐는데 자꾸 다운이 되고 HDD관리에 들어가면 검사하라고 뜨면서 검사하면 나스가 먹통이 되어 버리네요~~ 사용을 할 수가 없는데 어떻게 해야 하는지 연락 부탁드릴께요~~