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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas4,2dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 현재 LTE상태인 외부 접속에서 증상이 나타나고 있는것으로 예상되는데 내부 WIFI 상태에서도 동일 증상이 나타나시는지 비교 부탁드립니다. 당사에서도 RAID0로 묶은 NAS에 대해 즉시 확인 후 문제점이 발견되면 조치하도록 하겠습니다.

감사합니다.  


NAS2dual, 4dual 사용중인데요. 파일 이동중 실패를 자꾸 하네요. 하드디스크에는 이상이 없으며 RAID0으로 2개를 묶어서 사용 중입니다. 저용량 파일의 경우에는 이상이 없으나 대용량 파일에서 자꾸 실패를 하네요. URL 서비이스, 윈도우 파일공유에서는 이동에는 이상이 없으나 단독디스크보다 속도가 느리네요. 저번에도 한번 문의 했었는데요. 테스트 해달라고 하셨지만 귀찮아서 그때는 그냥 RAID 지우고 단독디스크로 사용 해서 그냥 넘어갔는데요. 두제품 전부 동일한 증상이네요. 확인해주시고 패치 가능하면 빨리 해주시기 바랍니다.


[2017-02-27 10:42:21]
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