무선인터넷(WIFI)이 공유기에 어댑터와 랜선을 꼽고 10분동안은 잘 되다가 10분이 지나면 먹통이 되는 현상이 발생합니다. A/S 신청을 어떻게 해야하는지 답변 부탁드립니다.