안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 업그레이드 후 인터넷이 cpu램프가 고정된다면 아래와 같은 방법으로 복구도우미를 시도해보시기 바랍니다. ipTIME 펌웨어 복구 도우미 1.18 <--클릭~!! 이후에도 동일증상이 나온다면 당사로 입고하여 A/S점검을 받아보셔야 하며, A/S비용의 경우 무상기간이 지났다면 입고되어야 정확하 금액을 알 수 있으나 최대 새제품가격의 70%정도가 나올 수 있습니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


며칠전 자동으로 펌웨어업그레이드하다 인터넷이 안되서 확인해보니 단말기의cpu led가 고정으로 들어옵니다. 공유기를 제거하고 pc에 인터넷선을 직접연결하면 인터넷이 연결됩니다. 초기화하려고 리셋버튼 눌러도 안되구요. 단말기a/s를 해야할것같은데 비용이 대략 얼마나 나올까요? 비용이 많이들면 새로운 모델로 구입하려고 합니다.