안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 현재 칩셋사로 드라이버를 요청한 상태이나 답변을 받지 못한상태입니다. 무선랜카드 리눅스용 드라이버는 당사에서 수정이 어려운 부분이 있습니다. 보다 자세한 답변이 필요하신 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


안녕하세요. 2주 쯤 전에 A1000mini 무선랜 카드의 리눅스 드라이버를 최신으로 업데이트 해주실 수 있나 관련해서 문의드렸었습니다. ( //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2daQW54bEVRdlB0T3NVQUhtNFh5My9jWldZUDVWQUdQdkxTSmlGaExDZCs1T1RkRVk2eDhKMnFIWXpMTm1udmlWL1BmRUlld3dMUU1Ua0d4VjBlNWdwaXAxekhNNXFMUzA1NGJleUlmc0g2QUp0M3VXdWxjWDdqN1MvTjdZbzR2OVBHazdFcTg5enprPQ== ) 당시에 칩셋 제조사에 요청을 한 후에 답이 오면 공지로 알리겠다고 했었는데, 진행 상황이 어떻게 되고 있는지 궁금하여 문의드립니다. 그리고 만약 제조사에서 답이 없다면, 귀사 측에서 리눅스 지원을 광고로 내걸고 제품을 판매한 만큼 별도로 최신 리눅스 환경에 맞는 드라이버를 배포하는 게 맞지 않나 합니다. 분명 리눅스 지원이 된다고 광고에 나와 있어서 구입한 건데, 지원 버전이 거의 4년 전에 나온 버전이고 최신 커널에서는 전혀 동작하지 않는 부분은 오해의 소지가 있는 듯합니다. 무선랜 드라이버도 오픈소스인 만큼 귀사에서 별도로 드라이버 소스를 수정해서 최신 환경에서도 동작하게끔 만들 수 있으리라 봅니다. 귀사의 공유기 펌웨어 지원을 보고 사후지원을 기대하여 구입한 것인데, 이런 식의 지원이면 앞으로는 구입을 망설이게 될 것 같습니다.