안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀을 드립니다. 전화로 설명드린 부분처럼 메세지의 내용은 컴퓨터로 공급받는 전력이 부족하여 발생된 메세지입니다. 당사 제품의 이상일 수 있으나 제품2대의 증상이 동일함으로 다른 데스크탑 컴퓨터에서도 증상이 동일한지 한번 더 확인을 부탁드립니다.

감사합니다.  


USB 포트가 부족해 구매 했는데 USB장치는 인식 하나, 저장장치를 연결 하면 USB허브 전원 초과라는 메시지와 함께 작동하지 않습니다. 별도 추가 어뎁터도 연결된 상태인데 제품을 2개 구매 했어서 연결해보면 둘다 같은 증상인데 왜그럴까요 ? 데스크탑, 노트북 둘다 증상은 같습니다.