안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용간 불편함을 드렸다면 사과 드립니다. 문의하신 재부팅 증상이 펌웨어 다운그레이드로 해결 되었다면 당사에서도 증상에 대해 확인해 보도록 하겠습니다. 개발부서에서도 메이저 버전 업데이트 시 좀 더 신경써서 적용되도록 노력 하겠습니다. 혹시 가능하시다면 펌웨어 버전 9.97.2 버전으로 비교 시 문제가 없는지를 확인해 주신다면 좀 더 빠른 확인이 가능할 것으로 보입니다. 가능하시다면 피드백 남겨주시면 감사드리겠습니다

감사합니다.  


어제 "a3004 dual 제품에 문제없고 그런 원인에 대해 발견된 적이 없다" 라고 상담결과를 받고 답이 없는 상태에서 iptime 제품을 오래 사용한 제 경함을 살려 펌웨어 자료실에 있는 가장 낮은 버전인 9.91.2로 6대중 1대만 다운그레이드를 해봤습니다. 결과는 여느 무선 공유기 처럼 안정적으로 잘 작동합니다! 2년전 즈음 예전 제가 타 iptme 제품으로 상담했던 내용이 있었는데 9.9x 펌웨어 버전이 192.168.0.1 은 관리자 화면으로 접속이 가능하나 xxx.iptime.org (또는 111.232.52.14) 식의 접속이 안되는 문제가 발견되어 iptime측에서 인정하고 사과한 적이 있습니다. 추측컨데 iptime 개발팀은 펌웨어 업그레이드 할때 SideEffect에 대해 심도있는 테스트 안하고 그냥 올리는 것 같습니다. 고로 그 피해는 소비자가 그대로 보는거죠. 향후 제 경험을 살려 블로그에 iptime 제품 현실에 대해 솔직한 포스팅을 해보고자 합니다. 가성비는 좋으나 일반 소비자는 양품을 사용하기 힘든 제품인거죠.. 나머지 내용은 첨부파일 참조.