안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 답변이 늦어진점 사과말씀드립니다. 기재해주신 온도라면 팬이 고속으로 돌고있을것으로 예상되는 파일 액세스가 없는 상태에서도 해당 온도가 유지 되는 경우라면 문제가 있어 보입니다. 또한 팬이 고속으로 돌기시작하는 경우 온도는 일정 시간이 걸리더라도 안정화가 되므로 NAS의 팬이 정상적으로 돌고 있는지 확인해주시는 작업이 필요해보입니다. 만약 팬이 고속으로 돌고 있음에도 높은 온도가 유지되는 경우라면 NAS 또는 HDD의 문제가 있을 가능성이 있습니다. NAS의 경우 제품 입고를 통해 문제점 확인이 가능합니다. NAS의 발열이 문제되더라도 해당 온도는 다소 높은 수치이므로 팬이 정상동작을 하고 있다면 제품을 상위모델로 교체하시더라도 큰 차이가 없을 수 있습니다. NAS에는 SMART 검사기능을 지원하며 단순 에러를 잡을 수 있기 때문에 정확한 확인 방법은 HDD제조사에 문의를 통한 디스크 조각모음, 베드섹터 검사를 권장합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 NAS-IIe사용자 입니다. 101을 쓰다가 갈아탔는데 역시나 발열이 너무 문제입니다. 하드디스크 온도가 평균 57도인데 이게 괜찮은건지 궁금합니다 사용기를 보면 높은 온도때문에 하드디스크가 사망 했다는 후기를 많이 봐서요 그리고 nas4dual로 또 다시 갈아탈 예정이긴 한데 이 제품 역시 발열이 걱정되는데 nas-iie 제품 대비 쿨링이 어느정도 해결 되는지도 궁금합니다. 마지막으로 나스를 사용한지가 꾀 됬습니다 늘상 나스를 켜놓다보니 하드디스크의 상태가 걱정도 되고요 나스 관리자 페이지에 검사프로그램이 있습니다만 이걸로 하드디스크 검사를 하면 하드디스크 관리에 도움이 되는건지 혹은 하드디스크를 검사할 수 있는 다른 방법은 없는지 궁금합니다.