안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 통화가 되지 않아 글로 답변드립니다. 노트북 모델명을 기재해주셔서 빠른 확인이 가능하였습니다. 사용하고 계신 노트북은 무선 11 b/g/n 이 지원되나 1X1 통신으로 최대 지원속도는 150Mbps입니다. 송신하는 공유기의 속도 및 링크가 아무리 높더라도 노트북의 성능에 제한이 걸려있으므로 더이상의 속도가 나올 수 없었던것입니다. A604 867Mbps A1004 433Mbps 값은 5GHz 11ac로 연결시 최대 지원 링크 속도이며 사용하고 계신 노트북은 ac모드를 지원하지 않으므로 2.4GHz로만 연결하여 150Mbps가 나온것이 정상이었습니다. 앞서 말씀드린 내용처럼 실제 인터넷 측정 속도가 아닌 순수 노트북과 공유기간의 링크속도는 A604, A1004, Extender 모두 2.4GHz 대역에서 300Mbps를 최대로 지원하고 있습니다. 여기서 A1004는 WAN포트가 기가포트 이므로 실제 인터넷 속도 측정시에도 100Mbps이상이 측정될 수 있고 A604의 경우는 WAN포트의 성능이 100Mbps 이므로 링크속도가 높게 유지되더라도 속도에 제한이 있는것입니다. 링크해드린 스펙을 클릭하시면 하단에 무선 1x1 이라는 것을 확인 하실 수 있으며 정확한 답변을 듣고자 하신다면 삼성에 문의하여 최대 무선속도를 확인해주시기 바랍니다. 아티브북9 라이트 k81S 스펙(6CNE님 홈페이지 참고) <--클릭~!! 답변이 만족스럽지 못하거나 부족한 부분의 경우 당사 고객센터로 연락주시면 전화상담을 통해 도움을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기및 확장기 속도 문제로 게시판에 글을 썼는데 상담이 충분하지 않은것 같아 한글로 정리해서 문의 합니다. 1. ipTIME Extender-5dBi 무선확장기 한글파일 그림 1과 같이 속도가 향상된다는 설명이 있습니다.그런데 속도가 저하가 됬고 홈페이지 어느곳에서도 속도가 저하될수 있다는 내용이 없습니다. 만약 속도가 줄수 있다는 내용이 있다면 상품을 구매하지 않았을것 같은데 이건 허위광고 아닌지요. 답변 부탁드리구요. 2. a604 공유기 사용시 속도가 867까지 오른다고 홈페이지에 기재되어 있으며 802.11n 랜카드에서도 300메가 속도를 지원하다고 되어있음. 그러나 그림3과 같이 상담원이 100메가 이상 지원을 안한다는 이건 어떻게 된건지 답변 부탁드립니다. 3. a1004 제품 속도가 안나오는 이유가 랜카드문제와 노트북 성능을 예로 들었는데 랜카드 확인결과 802.11n을 지원하는 모델입니다. 그림4에 보면 a1004모델은 최대300메가에 무선인터넷 속도를 지원한다고 분명 기재되어있음. 공유기 옆에서 노트북을 시행한다고 했을때 어떻게하면 속도를 올릴수 있는지 답변 부탁드립니다. 삼성 아티브 9 라이트 k81s 제품을 이용중입니다.