안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. wan 1,2 회선을 서로 바꾸어 연결시 특정 wan 포트에서 발생되는 증상인지 특정 회선 라인에서 발생되는 증상인지 확인이 필요합니다. 즉 물리적인 특정 라인에서만 발생된다면 회선쪽의 라인점검도 병행이 필요하며 특정 포트(wan2)에서만 발생된다면 해당 포트문제 혹은 공유기 설정상태의 확인이 필요하며 이와같은경우 추후 해당 환경에서 문의주시면 공유기 설정확인후 기술상담을 통하여 정확한 원인점을 찾아보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 ipTime X6003 모델을 사용중입니다. Wan1 에는 LGU+ | Wan2 에는 SKB 인터넷을 연결해 둔 상태입니다. 그런데 말입니다 유독 SKB 연결 Wan2에서 로그에 접속 끊김 현상이 벌어집니다. 다음 로그와 같이 한시간 단위로 주기적으로 2017/02/21 13:08:00 DHCP Client가 IP를 받음: 211.179.146.97 ( wan2 ) 2017/02/21 13:07:59 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/02/21 12:08:00 DHCP Client가 IP를 받음: 211.179.146.97 ( wan2 ) 2017/02/21 12:07:59 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 2017/02/21 11:08:00 DHCP Client가 IP를 받음: 211.179.146.97 ( wan2 ) 2017/02/21 11:07:59 외부 IP 대여시간 초과: 인터넷 끊김( wan2 ) 이미 관련 질문답변을 검색하여 iptime 고객센터 쪽에서 제시하신 인터넷 설정에서 MAC주소 변경 옵션 체크, 사설IP할당 허용하기 체크해지, 공유기 재시작 해보았습니다. 그래도 동일한 증상은 여전합니다. 원인이 무엇인지? 해결책도 함께 부탁합니다. SKB 고객센터에 요청하여 해결할 수 있는 문제가 아닌 듯하여 (확인은 안 해 보았지만 ... ) 어디서 부터 해결해야하는지 궁금하여 문의 남깁니다.