안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 초기화후 인터넷 연결이 안되어도 기본적으로 192.168.0.1 설정 페이지는 접속이 되어야 합니다. 우선 유선으로 pc를 연결해서 초기화후 설정화면 접속이 가능한지 확인해주시기 바랍니다. 유선pc에서 접속이 가능하다면 아래 방법을 참고하여 mac 클론 설정을 통하여 공유기를 재설치할수 있으며 설치가 완료되면 정상적인 사용이 가능한지 비교해 주시기 바랍니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 추가로 지역케이블을 사용인경우 모뎀전원을 끄고 5~10분 정도후에 다시켠뒤 위설정을 진행해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. iptime N1을 1년동안 잘 써오고 있었습니다. 저와 룸메이트가 아이폰과 맥북 쓰고 있어 도합 4개의 기기가 있는데요. 어느 순간부터 그 중 2개의 기기에만 연결이 됩니다. 이상한 게 공유기의 아이피가 192.168~로 시작한다고 할 때 인터넷이 연결된 기기의 아이피주소는 192로 시작하지 않고 연결이 안된 기기의 아이피주소는 192.168~로 시작합니다. 그래서 연결이 된 기기로 192.168.0.1을 들어가려고 하면 접속이 거부되었다고 나오며 인터넷이 안되는 기기는 인터넷은 안되지만 192.168.0.1 접속은 됩니다. 현상을 고치려고 다른 iptime 공유기를 사서 연결했는데도 같은 현상이 나타납니다 ㅠㅠ 인터넷이 일단 연결되면 잘 되는 것으로 보아 인터넷 자체의 문제는 아닌 것 같고요. 기기 5분동안 껐다켜보기, 어댑터 새로 사서 껴보기, 초기화 하기 등등 다 시도해 보았습니다. 아이피 주소에 따라 연결이 되고 안되는걸 보면 뭔가 원인이 있을 것 같은데 답답합니다. 여기에 문의드려봅니다. 꼭 해결할 수 있길 ㅠㅠ * 노트북이 맥북인 점을 고려하여 해결책을 제시해주시면 감사하겠습니다.