안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결이 모두 끊기는증상이 아니라 특정 폰에서의 연결만 끊어지는 증상이 발생된다면 공유기의 무선쪽 불량가능성과는 거리가 멀어보입니다. 일반적으로 공유기의 무선연결에 문제가 발생시 연결된 모든 무선장비에서 동일한 증상이 발생되어야 하며 ssid와 채널을 임의로 변경해보았다면 공유기의 펌웨어까지 최신버전으로 업데이트, 공장초기화등을 통하여 다시한번 설정을 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


제가 핸드폰을 두개 사용중입니다. 사용공간은 작은 방안에 공유기가 위치해 있으며, 두개의 폰(지프로,지프로2)으로 와이파이 사용시 공유기와의 거리 2미터 이내에서 사용 중인데 접속이 너무 자주 끊겨서 신경이 쓰입니다. 다른 분들 글 찾아 읽어보고 따라 해봐도 (펌업,무선마법사 등..) 개선되지 않아 이렇게 글을 남깁니다. 증상이 사용중인 폰 둘 중 하나의 핸드폰에서 ..와이파이가. 사용중 ..끊어짐의 표시가 발생합니다. 증상이 자주 발생하므로 해결할수 있는 설정이 있는지요? 참고로, 공유기 사용은 오래 되었으며, 두개의 폰으로 와이파이 접속하여 사용한지도 오래 되었습니다. 증상은 한-두달 쯤 전부터 발생하였습니다.