안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. usb연결만 한다고 자동으로 동작되진 않을수 있습니다. 우선 사용하는 공유기에 다른 무선장치 (스마트폰, 노트북등) 연결에는 문제가 없는지 확인해주시기 바랍니다. 다른 무선wiif연결은 문제가 없으나 해당 랜카드만 연결이 안된다면 우선 아래 랜카드 드라이버를 통하여 설치후 설치가 완료되면 usb를 연결하여 무선 연결을 진행해 주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3, A2000U, A2000UA) <--클릭~!! 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 다른pc에서 테스트를 진행해보거나 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 제가 데스크탑에 무선랜카드 연결하려고 n300u solo를 구매했는데요. 장착했는데 무선인터넷이 잡히지가 않아요. 원래 usb단자에 꼽으면 자동으로 연결되는거 아닌가요? 안되서 cd 설치해서 드라이브 깔아줬는데요, 잘설치완료했는데 그래도 안잡히네요. 왜그런건가요? 제 pc 의 운영체제가 윈도우10이라서 드라이브 지원 안되서 그런가싶어 아이피타임 홈피에서 드라이브 다운 받으려했더니 윈도우10 지원되는건 없는것같습니다. 인터넷 사용이 급한데 해결방법 자세히 설명 부탁합니다.