안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 간혈적으로 외부접속이 안된다면 아래와 같은 방법으로 공유기의 외부ip주소를 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. (hdd대기모드로 진입하여도 접속 시도시 접속이 가능합니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 또한 공유기를 최신버전으로 업그레이드 후 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


우선 관리모드에서 HDD 대기모드를 껐습니다. 둘쨰로 HTTP 포트도 설정하였습니다. 공유기는 IPTIME N604 사용하고 있습니다. 집에서 같은 네트워크에 들어가서는 문제가 한번도 없었습니다. 외부로 나와서 가끔 서버가 응답하지 않는다며 접속이 안됩니다. 모바일 앱으로 구동해도 안되고 웹브라우져로 계정.ipdisk.co.kr:포트번호 로 연결해도 응답이 없습니다. 그러다가 내부 네트워크가 연결되면 외부로도 접속이 또 원활히 됩니다. 제가 볼땐 대기모드를 껐는데도 대기모드 설정이 안되서 잠든게 아닌가 싶은데 아무리 봐도 HDD 대기모드는 사용하지 않음으로 돌렸습니다. WOL기능이 없으니 확인도 어렵고 공유기 설정이나 나스 설정중에 혹시 더 확인해야할 부분이 있을까요?