안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객지원 담당이 연락드려 끊김 증상에 대한 점검을 도와드렸습니다.

감사합니다.  


문의하신 내용은 문제가 생겼을 때 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격 점멸이 정상 동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있다면 고장 증상으로 보이니 입고점검을 통해 확인해 볼 필요가 있습니다. CPU 램프가 정상상태라면 일시적인 증상일 수 있으며, 만약 직접 인터넷선을 이용할때 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) 이라고 답변해 주셨는데 공유기 LED는 1초 간격으로 계속 점멸 잘 되고있구요 맥클론 설정은...문의 드렸었던 것처럼 설정하고나서 몇분간만 잘 되고 다시 끊깁니다. DHCP 재시작 옵션 비활성화는 어떻게 하는건지 모르겠네요.....