안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 5Ghz를 지원하는 다른 무선기기가 있다면 정상적으로 검색이 되는지 확인해 보시는 것도 도움이 됩니다. 다른 기기에서 정상적으로 검색될 경우 공유기의 이상이 아닌 해당 기기의 문제일 가능성이 있습니다. 다른 기기에서도 5Ghz 사용이 불가하다면 공유기 관리페이지(192.168.0.1)로 접속 후 5Ghz 무선 설정/보안에서 네트워크 이름 알림이 체크되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 체크가 해제되어 있다면 체크 후 적용해 주시면 됩니다. 혹은 아래 링크를 참조해서 공유기의 공장 초기화 후 공유기의 ssid를 기존과 다르게 변경해 주시고 2.4Ghz는 1-11번, 5Ghz는 149-161번 사이의 최적 채널로 변경 후 검색이 정상적으로 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~ 또한 펌웨어 업그레이드도 진행 후 비교해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~

감사합니다.  


위 해당제품을 사용하고 있는데 2G 와이파이신호는 잡히는데 5G 와이파이신호는 잡히지 않네요.. 설정들어가가면 작동되고 있다고 나오구요... 공유기에 불도 들어 옴니다..