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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS4DUAL
인터넷 회선KT기가랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용량에따라 cpu 사용온도는 올라갈수 있습니다. 해당 내용만으로는 정확한 답변을 드리기 어려운 상태로 전원off한상태에서 어느정도 온도가 떨어진 상태로(30분정도) 전원을 켠뒤 아무런 사용이 없음에도 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 아무런 사용이 없음에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


4일전에 NAS4DUAL을 구입하고 사용중입니다. CPU 온도가 70~80도 사이를 왔다갔다 해서 이게 맞는건가 하고 이곳저곳 뒤져봤습니다. 다른분들은 50도정도가 나오는것 같은데, 제가 뽑기가 안좋았는지 과열불량이 아닐까 해서 글 올립니다. 비정상적인 온도가 맞는지 어디에서 교체를 받아야되는지 궁금합니다.


[2017-02-16 13:18:01]
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