안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 내용처럼 어댑터의 문제로 해당현상이 나타날 수 는 있으나 일반적으로 내부 통신과 인터넷이 함께 끊어지는 현상이 보고됩니다. 새제품 구입시 들어있는 정품 어댑터를 사용하고 계신 경우라면 크게 문제 되지 않을 내용이며 공유기에 연결된 특정 기기 때문에 나타나는 증상인지 확인해보시는 방법도 좋아 보입니다. 현재 공유기의 내부 IP를 192.168.100.1 등으로 변경하시면 내부 IP할당 범위가 192.168.100.2 ~ 192.168.100.254 로 변경되오니 이 상태에서도 동일한 증상이 나타나시는지 또한 명령프롬프트를 이용하여 ping테스트를 진행하여 내부 네트워크 ping만 차단이 되는지 확인해주시기 바랍니다. 내부 ip변경 방법은 공유기 관리자 화면 - 고급설정 - 네트워크 관리 - 내부 네트워크 설정에서 변경이 가능하며 ip변경시 자동으로 ip할당 범위는 변경됩니다.

감사합니다.  


유선공유기 T3004 사용중입니다. 이상한 현상이 있어 문의드립니다. 내부 네트워크망이 끊기는 현상이 있어 테스트 도중 공유기 접속페이지 192.168.0.1 로는 접속이 안되고 naver 페이지는 정상으로 열리는 현상이 있습니다. 네트워크에 다른 공유기가 연결되어 있는 것은 없고요. 내부 통신이 자주 끊기는 현상 때문에 T3004 새제품을 교체해도 동일 증상이 나옵니다. 혹시 공유기에 공급되는 전기가 불안정하면 이런 현상이 나올 수 있는지 궁금합니다.