안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 공유기 관리자 화면 192.168.0.1 로 접속하여 고급설정 - 트래픽 관리 - 링크 설정/정보 메뉴의 NAS가 유선으로 연결된 포트의 링크 속도를 먼저 확인해주시기 바라며 1G로 정상 표시되어 있는 경우 NAS와 공유기간의 통신은 정상이라고 볼 수 있습니다. 100Mbps의 링크가 표시된다면 당사 제품 구입시 동봉된 다른 케이블을 이용하여 비교 부탁드리며 1G로 정상표시되어 있는 경우 라면 PC를 확인해보아야 합니다. 유선으로 연결된 PC라면 NAS와 마찮가지로 링크속도를 확인해주시기 바라며 무선으로 연결 하신 경우 주변 채널 간섭 및 장애물에 따라 속도 저하현상이 발생될 수 있으니 유선 PC로 속도를 비교해주시기 바랍니다. 또한 외부접속이 불가한 경우 해당 시간에 내부 접속은 정상인지 확인해주시고 내부에서의 접속이 원활하다면 ipDISK등록시 함께 등록된 HTTP , FTP 포트를 변경 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


604r nas3 조합으로 사용하다 내부망 속도를 올리기 위해 2004r 구매해서 설치했습니다 1. 랜케이블 cat6 이나 내부망 전송속도 100mbps 넘어가지 못하네요 어떤걸 추가 체크해야 할까요? / 192... 내부 아이피로 접속했고. 기기도 ac 지원기기라 스펙문제는 아닌듯 합니다 2. 604r 조합 사용시 나스 별다른 설정이 필요없었는데 2004r 사용하니 외부접속이 되다가 어느순간 다운되서 버리네요 추가로 설정이 필요한게 있나요?