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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명DDNS
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 포트가 차단되어있다면 외부 어떤 곳에서도 접속이 불가합니다. 관공서에서만 접속이 안된다면 포트문제 보다는 라우팅 경로의 문제 가능성이 높아보이며, 넷티스 공유기를 먼저 설치 하고 하단에 당사 공유기를 설치하신뒤 외부에서 정상적으로 접속이 가능한지 확인을 부탁드립니다. (넷티스 공유기를 상위로 하고 이상이 없는 경우 넷티스 공유기의 인터넷 ip를 당사 공유기에 입력시 해결이 가능합니다.)

감사합니다.  


답변 잘받았습니다. 원격제어 포트는 당연히 설명했습니다. 다만 제 질문의 요지는. 네티스 공유기는 원격 포트 1598 공유기 페이지 설정 진입 잘됨 - 나스도 진입 잘됨 5000포트 하지만 iptime 2004NS PLUS 모델 원격포트 1598 나스 5000 다른 컴퓨터는 모두 진입 잘되지만 관공서라 특정 사이트가 안들어가지는데 네티스 공유기를 사용할때는 나스 까지도 진입이 모두 잘되었는데 , 아이피타임 회사 공유기를 사용하니 원격제어 포트도 관공서에서 진입이 안되고 , 나스도 포트 변경해보았지만 진입이 안됩니다. 하지만 VPN을 사용하거나 , 관공서 외에 다른 환경에서는 접속이 잘되구요. 공유기 하나를 바꿨을뿐인데 관공서에서 아에 접속이 안되서요.. 원인이 뭔가 싶습니다,.


[2017-02-14 14:26:47]
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▲IPTIME NAS2 - 무선랜 연결관련 문의
▼성의있는 답변 부탁합니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
238537처리 완료DDNS관련 김**75
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실63
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