안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 불편하시더라도 NAS를 여러번 재부팅 , 다른 브라우저 , 다른 PC에서 정상접속이 가능한지 확인해주셔야 할것으로 보입니다. 모든 PC에서 동일하다면 제품을 초기화 하신 후 펌웨어를 업데이트 하신 후 캡챠 생성을 부탁드립니다. 초기화 시에는 캡챠코드가 생성되어 있지 않으므로 로그인이 가능할것으로 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 얼마전까지 iptime a2004 공유기와 nas2e를 사용하다가 공유기를 asus ac68u로 바꾸었습니다. ddns설정하면서 ftp접속이 잘 안되고 해서 nas를 공장초기화를 시키고 폴더를 새롭게 잡고는 재부팅을 했더니 첨부한 파일처럼 captcha 화면이 보이질 않습니다. 크롬/사파리/익스플로러 모두 동일한 증상입니다. 어떻게 해결을 해야 하나요? 감사합니다.