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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704M
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 수동등록시 검색된 MAC주소에서 설명과 함께 수동등록한 MAC주소는 등록됙 MAC주소에서 확인이 가능합니다. 고객님께서 문의주신것이 수동등록한 MAC주소가 검색된 MAC주소에서 검색이 되지 않는 부분이거나, 등록한 MAC주소등을 백업 후 공유기 교체 후 백업파일을 업로드하여 사용할 수있는부분을 문의주신것이라면 담당부서로 전달하여 개선가능여부를 확인해 보도록 하겠습니다. 보다 정확한 문제파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. N704M 잘 쓰고, 있는데 한 가지 불편한 점이 있어 문의합니다. MAC 주소 인증 방식 연결에서 수동 등록시 주소 뒤에 설명을 기재하면 등록 후에는 보이지 않습니다. MAC 주소가 한두개도 아니고, 일일이 외울 수도 없는데 초기화라던가 다음에 새로 구입 시에나 좀 불편한 문제입니다. 언제부턴가 iptime 공유기가 다 그런 것 같습니다. iptime 공유기 10년 정도 여러대 써왔습니다. 쉽게 구별할 수 있게 개선 바랍니다. 현재 펌웨어 9.91.2 최신입니다. 해결방법 안내 바랍니다.


[2017-02-14 12:22:59]
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▲펌웨어 업그레이드 오류
▼확인 부탁드립니다.
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