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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ddns 삭제 및 오류
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. yunk823@naver.com이 등록된 ddns는 j****i.iptime.org로 확인됩니다 현재 comhero1.iptime.org, comhero.iptime.org, 823__@naver.com은 서버에 등록되지 않은 것으로 확인됩니다. 호스트들의 갯수 오류는 중복된 이메일주소를 사용할때 발생되는 오류메세지입니다. 1개의 ddns 에는 무조건 1개의 사용자 계정(이메일주소)만 사용할 수 있으며 해당 사용자 계정은 다른 ddns에서 중복 사용할 수 없습니다. 당사 공유기는 외부에서 접속시 원격접속 포트를 별도로 설정해줘야 관리페이지 접속이 가능합니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법(펌웨어 9.98.4 이상) ddns 설정시 외부에서 접근이 되지 않는 문제는 보다 정확한 환경파악을 위해 차후 해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


DDNS 삭제 요청해서 정상적으로 삭제도 된걸로 아는데 comhero1.iptime.org comhero 둘다 지워주셨다고 했는데 , comhero1은 다시 등록하니 호스트 갯수 오류가 나더군요. comhero는 정상 등록이 됬구요 하지만 금방 DDNS삭제 버튼을 눌러서 삭제후 재등록하니 또 호스트들의 갯수 오류가 납니다.. 메일은 823__@naver.com 일껍니다 . 또는 yunk823@naver.com 정상적으로 삭제 버튼을 눌렀는데 왜 또 호스트 오류가 나는지와 추가 문의사항으로는 네티스 공유기의 경우 관공서에서 나스를 이용할때 DDNS로 접속하면 정상적으로 접속되나 아이피타임 공유기에서 나스를 물려 쓰면 DDNS주소로 접속자체가 안됩니다. iptime.org / ipdisk.co.kr 둘다 마찬가지구요 원인은 뭘까요 나스 포트도 바꾸어 보았지만 포트 문제는 아닌것같네요 공유기 설정 페이지 자체도 들어가지지 않습니다.(아이피 타임 )


[2017-02-14 11:34:38]
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▲Extender에 랜을 안쓰는데도 랜만 불이 들어옵니다.
▼Iptime NAS2 무선연결 방법문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
238510처리 완료ddns김**47
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