안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Extender-A3의 경우 현재확장기에 설치된 버전이 최신버전이 맞아 업그레이드 하실 펌웨어가 없으며 이전답변에서 혼동을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 기재해주신 증상의경우 익스텐더를 초기화 후 익스텐더와 공유기를 랜선으로 연결하여 AP모드로 사용시에 동일한 문제가 나오는지 확인 부탁드립니다. 초기화방법 -확장기의 RST구멍을 뾰족한것으로 찌른 후 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 이후 랜선을 이용하여 공유기와 익스텐더를 연결하면 iptime Extender라는 무선 wifi신호가 나오게 되는데 이신호로 연결하여 wifi인터넷 사용시 끊김이 나타나는지 확인부탁드립니다. 랜선으로연결시에도 끊김이 나온다면 기기불량이 의심되며 이러한경우 당사로 입고하여 점검을 받아보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


전에 문의드린 증상에 대하여 펌웨어 업그레이드를 실행해보라 하셨는데 다운로드 탭에 제가 쓰는 모델의 펌웨어가 없어서 펌웨어 업그레이드가 불가능합니다 Extender2 의 펌웨어로 시도를 해봤으나 손상된 펌웨어라고만 뜹니다. 펌웨어를 제공해 주시거나 다른 해결 방안 부탁드립니다