안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 삼성 갤럭시 A5 모델은 A7 모델과 함께 퀵차지 3.0 이 지원되는 UP605제품과 호환이 되지 않습니다. 만족스러운 답변을 드리지 못한점 양해부탁드립니다.

감사합니다.  


UP605-QC2 제품을 쓰고 있는데 갤럭시 A5(2017)에서 퀵차지가 안됩니다 핸드폰-보조배터리나 핸드폰-삼성충전기에선 퀵차지가 되는데 이제품을 통해서는 퀵차지가 안되네요. USB케이블도 퀵차지 지원되는 케이블입니다(usb테스터로 확인) 그리고 이제품-보조배터리에서는 퀵차지가 되네요 A5(2017)가 퀵차지 2.0 지원하는걸로 알고있는데 혹시 3.0과 2.0이 호환이 안되서 이러는 건가요?