안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 당사에서 동일한 Windows10 PC로 확인 해보았으나 정상 설치가 가능하였습니다. PC의 안전모드로 진입하여 설치를 다시 해주시거나 PC에 보안프로그램 등에 의해 제한되고 있을 수 있으니 프로그램 중지 후 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


하루전 NAS2Dual의 연결문제에 대해 문의드렸는데 너무나 친절하고 정확한 답변덕분에 해결이 되어 먼저 감사를 드립니다. 기쁜 마음으로 나스를 연결중 OS가 Window10인 환경에서는 'ipTIME ipDISK Drive' 유틸리티가 인식이 안되더군요. window 10의 기능 호환성 검사를 하여도 유틸리티 작동이 안됩니다. 혹시 해결방법이 없나하여 질문드립니다.