안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 교체시에도 동일한 증상이 발생되는 증상으로 판단됩니다. 우선 해당 증상이 특정pc에서만 발생된다면 증상발생시 공유기를 on/off하지 않은상태로 노트북등이 있다면 해당 문제 발생되는 인터넷 라인을 노트북에 연결하여 정상적인 동작이 가능한지 비교해주시기 바랍니다. 즉 공유기의 on/off 와상관없이 동일한 라인을 다른pc에서 연결시 정상적인 동작이 가능하다면 해당 증상은 공유기 동작과는 무관할 가능성이 높습니다. 특정pc에서만 발생되는 증상이라면 악성코드, 바이러스 등으로 인한 이상트래픽이 발생되어 장애증상이 나타나는건 아닌지 별도의 점검을 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


증상: 3주전부터 갑자기 인터넷 페이지 로딩 지연. 사진,그림 표시가 일부안됨. "네이버"를 예로 들면 메인 광고 메이지, 쇼핑쪽 그림, 사진만 안보이고 익스플로러 로딩 탭에 로딩지연 원이 돌아갑니다. 일부 사이트는 "이 페이지 표시할수없다"는 메세지 나옵니다. F5 새로고침하면 다시 보입니다.인터넷 익스플로러 탭에 페이지 로딩 써클이 돌아가면서 페이지가 보입니다. ->공유기 전원껐다키면 해결되는데 4-5시간후에 다시 상기증상 생깁니다. 환경: 병원. 공유기에 총 6개 인터넷이 물려있습니다. 원장실, 접수실 3대, 카드단말기, 세콤 접수실1대는 사용하지않고 꺼져있습니다. 공유기는 N608 사용하다가 인터넷 로딩문제로 A2008로 교체함. 원장실 컴퓨터만 상기 증상이 있습니다. 윈도7 사용. 컴퓨터는 2014년구입. 윈도우 지수 7.7로 양호 .지금까지 시도한 방법들: 공유기 동적 IP 수정, MAC 주소 찾기 체크, IPTV 사용안함. "원장실 내부IP 수정" IP대여시간늘리기 익스플로러 검색기록삭제, 초기화, 인터넷에 나와있는 모든 방법들 다 해봄. Adobe flash player 최신버전 삭제하고 9 설치, 다시 최신버전설치 도구, 추가기능관리 Shochwave 사용함으로 돼있음. 그래픽카드 다시 삭제하고 설치 ----------------------------------------- 다 소용없고 공유기 전원을 껐다키면 ( 초기화 안해도 전원을 껐다키면)"됩니다. " 공유기의 전원을 껐다가 다시 키면 되는 경우는 어떤 경우가 있는지요 ? 도움 좀 부탁드립니다.....