안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 것처럼 H505도 H508과 동일하게 작동해야 합니다.
입고 점검을 원하시면 허브와 어댑터를 포장해서 함께 택배로 보내주시면 됩니다.
구매하신 지 한달 이내인 경우 CJ대한통운 착불 예약 후 구매영수증을 동봉해서 보내주시면 됩니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
벽면에 랜선 포트가 부족해서 2월7일 H505를 구입했습니다.
여러대의 컴퓨터를 연결하고 각자 할당된 고정ip를 입력했는데 작동이 안됩니다.
같은 환경, 같은 방법으로 H508을 연결하면 인터넷이 잘 됩니다. 고장인듯 한데 수리는 어떻게 받나요?
지역은 부산입니다.
[2017-02-09 13:02:58] |