안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 별도로 부품비는 받지 않고 택배 착불로 발송해 드릴수는 있습니다. 다만 해당 팬을 조립하기 위해서는 고객님의 임의 분해가 이루어지게 되며 이후 AS는 받으실 수 없으니 참고해 주시기 바랍니다. 위와 같은 사항을 참고 후에도 팬을 받아보기 원하신다면 게시판에 받으실 분의 성함, 연락처, 주소를 올려주시면 착불로 발송해드리겠습니다.

감사합니다.  


문의 답변 잘 받았습니다. 아래 내용에 대해 테스트 ( 수동 동작 및 별도 FAN 테스트 진행 ) 를 다 해보고 문의 드린 내용인데 제가 질문 하는것은 FAN에 대한 구매 여부를 여쭤본겁니다. 그에 대한 답변만 부탁드리겠습니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. nas1은 HDD에 대한 온도 센서가 없기 때문에 HDD에서 보내주는 온도 정보를 기준으로 팬이 동작합니다. (기본 설정은 자동 모드) 따라서 HDD 교체 후 수동으로 팬 설정시 '팬 정상동작' 으로 메시지가 확인된다면 이는 nas의 팬 문제는 아닌 것으로 볼 수 있습니다. 나스 관리툴 - 시스템 설정 - 기타 설정 - 시스템 디스크 온도 및 팬 설정에서 자동으로 되어 있는 부분을 수동으로 변경, 저장하기 버튼을 누르고 확인해 주시기 바랍니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------------------- 업무에 노고 많으십니다. NAS1 사용자인데 FAN 불량이 나서 HDD에 문제가 생겼습니다. FAN이 정상 동작을 안해 생긴 문제로 판단이 되어 해당 FAN 부품을 구할려고 하는데 따로 구매 가능한지 문의드립니다. ( 청계천 상가 FAN 판매하는 곳에는 거의 없어서요 ... )