안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용으로 보아 설정상의 특별한 문제는 없어보이며 사용하는 스마트폰 기종이 5G wifi 지원이 가능한 모델인지 우선 확인해 주시기 바랍니다. 최신 스마트폰의경우 대부분 지원가능하나 일부 구형폰이나 보급형으로 나오는 폰의경우 5G 지원이 안되는경우 이와같은 증상이 발생될수 있습니다. 다른 스마트폰에서 5G wifi검색이 가능한지 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


A5004NS를 인제 사서 사용하고 있는데요... 무선 설정에서 2.4GHz가 있고 5GHz가 있잔아요... 2.4GHz는 설정해서 와이파이신호를 스마트폰에서 확인했는데 5GHz는 설정을 해도 와이파이신호가 뜨질 않습니다. 이 거 원래 이런건가요? 즉 간섭을 받고 있어야만 5GHz가 활성화 되는 방식인가요?