안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공장초기화가 되어 있다면 SSID가 기본값인 iptime으로 변경되며 암호가 설정되어 있지 않을 것입니다. 공장 초기화 후에도 iptime이라는 와이파이 이름이 뜨지 않는다면 현재 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 깜박이는지 확인해 주시기 바랍니다. cpu 램프가 켜져있거나 꺼져있다면 제품의 문제가 있는 것으로 볼 수 있으니 해당 부분을 확인해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


고객센터 전화 연결이 잘 안되네요.. 자꾸 이렇게 질문드려 죄송합니다. 제가 질문드린 답변에 혹은 무선으로만 설치가 가능한 환경이라면 iptime으로 무선 연결 후 라고 쓰여있는데 어떻게 해야 하는건가요? 지금 와이파이가 되는 상태라면 무선으로 연결되어 있는 상태가 아닌가요??? 공장초기화를 또 다시 해도 안되네요...ㅠㅠㅠㅠㅠ