안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이미 ipDISK가 등록된 NAS라면 메인 선을 연결해도 문제 없이 가능해야 합니다. NAS에 IP주소가 혹시 공유기에서 할당받는 IP로 고정된 상태는 아닌지 확인해보실 필요가 있으며, 자동할당 받기 설정이 맞다면 NAS를 재부팅 하고 비교해 보시기 바랍니다. 모뎀 라인이 살아있는게 맞다면 문제 없이 동작해야 합니다.

감사합니다.  


nas2e 모델을 인터넷에 연결할때 iptime 공유기에 연결해서 사용할때는 제대로 인식[ ddns 주소 인식] 을 하던데 모뎀에서 다이렉트로 연결할때 등록주소로 연결이 안되던데 (ddns 주소 xxx.ipdisk.co.kr로의 연결) 무조건 공유기에 연결해야만 사용할수 있나요? 연결설정때문에 iptime 공유기에서 설정한다음 모뎀연결로 옮겨도 인식이 안되더라구요 방법을 알려주세요.