안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 다음과 같이 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 맥클론 및 WiFi에 대한 설정 값을 변경하신 뒤 제품을 사용해보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~ 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 채널은 11번 이하로 선택합니다. (네트워크 암호는 확인하시거나 필요에 따라 변경하면 되겠습니다.) 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 6. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다. (전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시~17시30분까지입니다. 설정 변경을 통해 문제 해결이 되지 않는 경우 대표번호 1544-8695 로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


A1004NS 작년 8월 말경에 구입해서 사용중인데요. 근래들어서 가끔 끊기거나 연결 불가로 나왔는데 전일부터는 유선 인터넷은 연결이 가끔 연결불가라 나오고 와이파이 같은 경우에는 5분에 한번씩 끊기네요 지금 PC 3대 사용중인데 혹시나 해서 다이렉트로 한대 한대 물려서 테스트 해봤는데 이상이 없습니다 핑이 튀거나 랜선쪽에 문제는 없습니다. 와이파이 같은 경우에는 확인해보니 혼자 사용 중인데도 가끔 끊겨버리네요 두명이상 사용시 5분마다 끊겨버립니다. 가정집에서 사용중인데 이거 고장인지 아니면 설정상 문제가 잇는건지 확인부탁드립니다. 아이피타임 기기만 4대 넘게 사용중인데 1년에 하나씩 산거 같네요 이번에도 별 이유없다고 하면 그냥 타기종 상위기기로 넘어가야겠네요...