안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 현재 사용하고 계신 방은 보안이 걸려있는 사설IP환경입니다. ipDISK 사용을 위해서는 이 보안이 모두 해제 되어 있어야 하며 공인IP를 받아야 합니다. 2. WAN , LAN 어느것도 상관없습니다. 1번의 답변 처럼 NAS에 대한 방화벽해제를 학교측에 요청해주셔야 합니다. 3. 사용하고 계신 학교망은 고정 IP를 사용하기 때문에 1,2 공유기 모두 AP모드로 전환하고 사용하고 계신 모든 PC 및 스마트폰 노트북 등에 학교의 고정IP를 입력하셔야 내부 네트워크 공유가 가능할것으로 보입니다. 보다 자세한 답변이 필요하신 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시

감사합니다.  


안녕하세요 학교 내부에 NAS를 설치하는 중 IPDISK가 등록되지 않아서 문의드립니다. 현재 학교 내부에서 각 컴퓨터마다 고정 IP를 할당받아서 쓰는 형태이며, 컴퓨터에 꼽혀있는 LAN선은 공유기 1대로 부터 나옵니다. 이 공유기를 공유기 1이라고 하겠습니다. 이 공유기 1에는 WAN포트에 벽으로 부터 나오는 LAN선(이하 벽LAN선)을 연결하면 인터넷이 연결되지 않으며, 공유기 1에 LAN포트에 벽LAN선을 연결해야 인터넷이 연결이 됩니다. 가정 학교의 IP를 124.423.x.x x는 임의의 숫자라고 가정 질문1. 이 경우에 공유기 1의 IP와 DHCP서버를 어떻게 설정해야 IPDISK등록이 원활하게 등록이 가능한 것인가요.? 질문2. 혹시 NAS를 사용하기 위해서 WAN선이 반드시 필요하다면, 벽LAN선을 공유기 1의 WAN포트에 연결할 때 IP설정을 어떤식으로 해야하는 것인가요? 질문3. IPtime공유기 설치 도우미에서 공유기 1에 다른 공유기(편의상 공유기 2라고 하겠습니다.) 가 연결되 있어서 IP주소와 DHCP서버 충돌이 일어나기 때문에 인터넷 연결이 불가능 하므로,AP/허브모드로 변경하세요라고 합니다. 공유기 1에 DHCP할당을 중지시키고, UPNP기능을 중지시켜도 공유기 2의 LAN선이 연결되어 있기 때문에 허브모드로 계속 변경하라고 하더군요. 이 경우 해결방법을 알려주세요.