안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 지금 공유기 WAN 포트에 연결된 인터넷선이 정상적으로 통신이 가능한지 먼저 확인해 주셔야 할 것으로 보입니다. 해당 선을 PC에 직접 연결했을 때 정상적으로 인터넷이 되는지 확인해 주시기 바랍니다. 인터넷이 안된다면 회선 업체에 해당 증상으로 문의주시기 바랍니다. 만약 인터넷이 정상적으로 된다면 아래 링크를 참조해서포트가 인식 되는지 확인해 보시고 포트 인식이 정상적으로 안될 경우 번거로우시겠지만 제품의 입고 점검이 필요해 보입니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요

감사합니다.  


설치도우미 실패시 수동 연결 방법에 따라서 하고 있는데 자꾸 WAN포트 연결 안됨이 뜨네요