안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 다른 프로토콜 비교가 꼭 필요해 보입니다. ipDISK Drive는 FTP 프로토콜이니 현재 확인된것은 FTP 접근 시 업로드 속도가 느린 내용으로 보입니다. NAS가 설치된 내부 네트워크의 PC에서는 윈도우 파일공유 접근이 가능해야 합니다. 만약 문제가 있다면 내컴퓨터 -> 탐색기의 주소창에 \\NAS의IP주소 (예 : \\192.168.0.200) 를 입력해서 접속을 시도해 보시고, 이상태로 파일업로드를 시도해 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금: 금요일은 오후6시 까지, 공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


ipDISK Drive, FTP 두가지 연결은 마찬가지 현상으로 늦습니다. 윈도우공유는 NAS2e를 선택하면 사용권한이 없다고 메시지가 나와 검토해볼 수가 없네요. hdd는 문제가 없는 것으로 확인하였고 일주일 동안 머리 싸메고 온갖 방법을 시도해 보아도 마찬가지입니다. 분명 NAS2e 자체의 문제인 듯 합니다. 확인해 보시겠다면 ddns 주소를 알려드릴 수도 있습니다.