안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 LDPC와 STBC라는 부가옵션을 비활성화 해보시기 바랍니다. LDPC와 STBC 기능은 데이터 오류를 정정하는 기술로, 무선 간섭환경에서 최적의 신호경로 탐색 및 데이터 손실을 좀 더 보완할 수 있는 기능으로 요약할 수 있습니다 다만 이 기능이 활성화 되었을 때 간혹 802.11ac 방식으로 통신 시 딜레이가 생기는 증상이 나타날 수 있어 만약 딜레이가 있다면 비활성화 후 이용을 비교해보실 수 있습니다. 비활성화 방법은 제어판 -> 시스템 및 보안 -> 장치관리자 -> 메뉴에서 RTL8812AU Realtek 무선랜카드를 더블클릭 하셔서 '고급' 탭에서 아래 옵션을 비활성화 하시면 됩니다. LDPC cap - disable STBC cap - disable

감사합니다.  


KT인터넷종류는 어떤종류 쓰는지 몰라서 일단KTVDSL로 표기했고요. 무선공유기는 A604V쓰고있어요. 인터넷은 이번에 새로 샀고, 윈10을 쓰고있습니다. USB타입인 무선랜카드(모델 : ipTIME A2000U)을 이번에 새로 샀는데, 너무 자주 끊기네요. 며칠 전에는 30초~1분간격으로 끊겨서 상담센터로 전화해서 되는 것 같았는데 하루 지나서 또 이러네요. 증상이 어떤날에는 잘 되던데(잘 되는 경우에도 길어야 1~2시간), 안 될때는 10초쯤 지나서 끊기더라구요. 제가 다른 것이 문제인지 인터넷선이나 무선공유기or컴퓨터가 문제인지 확인해보려고 랜선을 사서 해보니 잘 되더라구요. 그래서 제가 봤을 때 는 ipTIME A2000U 문제 인 것 같은데, 어떻게 해결방법 좀 부탁드릴게요. 그리고 이번 주 내로 최대한 빨리 전화통화 좀 요청드립니다.