안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특정 외장하드가 인식되지 않는 경우 해당 외장하드에 보조전원이 필요한 경우일 수 있습니다. 이미 보조전원이 제공되는 외장하드라면 NTFS파일시스템으로 포멧 후 재사용을 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas2dual사용자 입니다., USB3.0 포트에 외장하드를 연결하여 백업을 진행하려 하였으나 인식을 하지 못해 사용하지 못하고 있습니다., 일반, USB는 인식을 하는데, 인식을 못하는 경우도 있네요. 외장하다는 지원을 하지 않는 건지? USB메모리 종류에 따라 인식되고 않되고의 차이가 있는 건지? 답변을 부탁하겠습니다. 이상입니다.