안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 최초 설치시에는 유선 사용을 권장합니다. 공유기와 PC를 제품에 동봉된 랜선으로 연결 후 설치 도우미를 다시 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 어제 iptime N5-r1 제품을 구입하여 금일 보안 설정을 위해 열결을 하려고 하는 제품 사용자입니다 설치도우미를 이용하여 설치 진행중 무선랜을 이용한 설치 선택 후 공장초기화된 iptime N5-r1을 인식 후 설지 진행을 하였으나 통신오류라 뜨고 계속 연결이 되지 않습니다. 1시간 내내 전원을 껐다가 켜보기도 하였으니 연결이 되지 않습니다 빠른 해결 답변 부탁드립니다