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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명EXTENDER-A3
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용에서는 스마트TV가 어떤 방식으로 연결되었는지가 불분명합니다. 스마트TV가 어떤 방식(유/무선)으로 인터넷에 연결되고 있는지를 정확하게 남겨 주시기 바라며 동일한 환경에서 스마트폰의 DLNA 앱 (bubbleupnp, nplayer) 등에서는 어떤지를 비교해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 EXTENDER-A3 사용자 입니다. 사용하고 있는 A2004 공유기는 방에 있고 거실에 EXTENDER-A3설치하여 사용 중입니다. 거실에 있는 스마트 티비에서 무선, 유선으로 EXTENDER-A3에 연결하여 DLAN로 동영상을 시청하고 있습니다. 헌데 간혹 연결이 끊겨 시청에 불판한 점이 있습니다. 거실에 설치한 EXTENDER-A3 방에 설치한 공유기 A2004와의 거리는 4m 밖에 안되고 벽으로 가려져 있지도 않습니다. EXTENDER-A3 장비에 이상이 있는거 같은데 어떻게 해야 하나요? 답변 바랍니다.


[2017-02-02 16:15:37]
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▲무선랜 인터넷 끊김
▼핸드폰에서 wifi 5GHz연결시 자주 끊김
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