안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀 드립니다. 관련 내용으로 프린터 업체와 협의하여 해당 프린터를 받아 테스트를 진행하였으나 특이사항은 없었습니다. 인증에 대한 오류일 수 있음으로 SSID 변경 후 변경된 SSID 로 프로필을 새롭게 구성하신 뒤 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


iptime 704bcm 사용하다가 이번에 n604black로 바꾸었습니다. 그런데 사용중이던 캐논 잉크젯(e569)프린터 wifi를 통한 ip할당이 안됩니다. 집에 사요중인 스마트폰 3대 이나 노트북 pc 2대 에선 무선 할당은 잘됩니다. 그래서 이전에 사용하던 704bcm 공유기를 연결하여 사용하면 wifi상태에서 프린터도 잘잡히고, 인쇄도 정상동작합니다. 혹시나 싶어 다른제조사 공유기를 공수(tplink)해서 해봤는데 무선프린터 ip할당과 인쇄문제 없었습니다. 이번에 구매한 604black 공유기에서 이상하게 무선ip할당이 안되네요. 설정 초기화도 여러번 해보고, 펌웨어도 올려보았습니다. 게시판에 다른분도 저와 동일한 증상으로 글 올린걸 보았습니다. 저와 같은 증상이더군요. 그분의 질문의 관리자답변에 허브모드가 인지여부와, dhcp모드가 이상없는지 확인하라 되어 있던데, 네 이상없이 설정되어 있고, 스마트폰등에서도 정상적으로 랜덤하게ip잘받고 있습니다. n604black과 캐논프린터(e569)에서만 안되고 있습니다.노트북, 스마트폰에선 다운로드/업 속도 매우 안정적이고 좋습니다. 별도로 설정 메뉴에서 변경테스트 할 옵션이 있는지요? 무슨문제가 있는걸까요?