안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 해당 리얼텍 칩셋을 사용하는 당사제품과 G5 스마트폰연결과 관련된 특별한 특이사항은 현재까지 보도된 사례가 없습니다. 다른 스마트폰등과의연결에는 문제가 없다면 기본적은 ssid변경, 채널변경등을 통하여 이와같은 증상이 개선될수 있습니다. 해당 설정을 이미진행해본 상태라면 공유기의 무선 고급설정등을 조절하여 해당증상 개선이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다. 관리도구 - 무선설정/보안 - 무선 고급설정란에서 채널크기를 20Mhz , RTS 와 Fragmentation 값을 각각 2000으로 변경후 적용 - 저장후 다시한번 연결설정을 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 604r과 604v를 쓰고 있습니다. 다름이 아니라 LG G5와 연결이 불안정합니다. 딜레이도 많이 생기고, 연결이 끊기기도 하구요. LG G5가 두대인데 두대 다 동일한 현상이며, 다른 AP로 접속했을땐 문제가 없습니다. 반면 아이패드, 삼성 갤럭시 시리즈 등은 604시리즈에 붙일 경우 문제가 없구요. 604 칩셋인 리얼텍 8196과 LG G5와 호환성이 문제가되어서 그런 것인지, 다른 문제가 있는지 궁금합니다. 다른 칩셋을 쓴 iptime 제품을 구입하면 해결되는지가 궁금하기도 하구요. 감사합니다.