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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N904, A2000ua
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기존의 문의 주셨던 랜카드 드라이버 업데이트 무선 설정 등을 모두 진행해본 상태라면 이외의 특별한 공유기 설정은 필요하지 않습니다. 추가로 해당 랜카드 말고 다른 무선 장비에서는 문제없이 사용이 가능하다면 랜카드 불량가능성을 감안하여 다른pc에서 동작을 비교해보거나 입고점검등의 과정이 필요한 상태로 보입니다. 현재 남겨주신 내용만으로 정확한 답변을 드리기 어려운 관계로 끊김현상 발생시 금요일 제외 평일 저녁8:00 까지 기술상담이 가능하오니 차후 환경에서 문의주시면 공유기, 랜카드 설정등을 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 무선랜카드 사용하는 PC에서 게임중 멈춤 현상이 빈번하게 일어나서 핑테스트를 해봤더니 중간중간 1000에서 높게는 3000까지 핑이 튀어버립니다. SSID변경, 채널변경, 2.4G / 5G 변경, 공장초기화 후 재설정까지 해봤는데 같은 증상이네요 '무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사)' 이 글 링크 주지 마시고 해결책좀 부탁드립니다.


[2017-01-31 11:59:19]
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▲nas2dual 외부네크워크 접속불가
▼외부 아이피 변경
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
237037처리 완료문의여**47
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실44
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