안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
Extender를 제거한 상태에서 공유기만 사용시 끊김이 발생되는지 확인해주시기 바랍니다.
정상동작이 가능하다면 Extender를 초기화 하신 후 재설정이 필요해보입니다.
제품의 RST버튼 또는 구멍을 20초간 눌렀다 떼주시면 초기화가 가능합니다.
설정에 어려움이 있는 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 8시
(오후 8시 까지 접수된 접수내용까지 상담가능)
점심 : 오전12시~오후1시
저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시
감사합니다.
공유기랑 익스텐더 다 아이피타임 쓰는 중입니다
익스텐더만 연결하면 인터넷이 정확히 두시간뒤에 끊기는건 왜 일까요
이러고 2년가까이 쓰다가 도저히 안되겠어서 질문합니다
[2017-01-25 13:01:59] |