안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선에사 발생되는 장애는 일반적으로 간섭이나 감도에 의한 현상이나 동일 위치에서 타사 모델은 속도가 양호하게 나오는 상태임으로 증상으로 문제점을 분별하기 어렵습니다. 양해 말씀드리며, Extender 도 3Mbps 정도인데 공유기와 유선으로 연결한 AP상태에서 측정된 속도가 맞는지만 확인을 부탁드리며, 다른 설정보다는 공유기의 채널 크기를 조정 후 비교를 부탁드립니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 고급설정 > 무선랜 관리 > 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 3. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다. 4. 주변에 2.4Ghz를 이용하는 무선 키보드나 마우스가 있다면 사용을 자제해주시고, 공유기의 안테나는 ┐┌ 와 같은 형태로 꺾어서 이용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


업무중이라 전화는 자제 부탁드립니다. ASUS AC68U와 iptime a5004ns 두 제품을 가지고 있습니다. ac68u는 이상없는데 a5004ns 의 경우 2.4Ghz 속도가 3Mbps 정도 밖에 안나옵니다. 같은 위치에서 5Ghz 는 90Mbps 속도가 나옵니다. 10Mbps만 넘어도 그냥 쓰겠는데 10Mbps도 안나오는건 말이 안되는거 아닌가요? 추가적으로 이상한게 exdender2 에서도 3Mbps 정도의 속도만 나옵니다. extender2를 ac68u에 연결해도 3Mbps a5004ns 에 연결해도 3Mbps 만 나옵니다. 그 상황에서 ac68u 의 2.4ghz 는 50Mbps 정도 유지했고 a5004ns는 3Mbps만 나옵니다. 모든 테스트는 같은 위치에서 수행했습니다. 채널도 여러번 바꿔봤는데 공유기 앞에서는 개선이 있는듯 했으나 방으로 들어가면 마찬가지로 속도가 안나오더라구요. 5Ghz만 쓰고 싶은데 방 구석에서는 신호가 약해 2.4Ghz를 쓸수밖에 없습니다. 왜 우리집에서 iptime 제품만 2.4Ghz 의 속도가 느린건가요??