안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 번호로 연락이 되지 않아 게시물 답변드립니다.
증상만 보면 연결이 제대로 되지 않았거나 신호 수신율이 약해 발생되는 현상일 수 있습니다.
Extender의 SSID는 변경된 상태임으로 메인 AP와 거기를 좁혀 비교를 부탁드리며,
당사 전화상담은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시 ~ 17시30분까지이므로 상담이 가능하실 때
대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
wps를 통한 확장 설정이 제대로 되지 않는 것 같아(확장기 설치 이전보다 신호감도가 약해지거나 속도가 저하) 설명서에 있는 대로 관리 페이지를 통한 수동 설정을 했습니다.
pc에 익스텐더를 연결하고 관리 페이지에 접속하기 위한 dns와 기본 게이트웨이는 설명서대로 할 경우 기존 ap에 연결한 후 멈추는(연결이 끊기는 듯)현상이 발생하여 부득이하게 자동으로 설정했습니다. 관리페이지에서 익스텐더모드(ap+client)로 설정하고 기존 ap(N604R plus)에 연결하였을 때 관리페이지 상에 연결성공으로 나와서 익스텐더의 ssid를 별도로 설정 후(동일하게 설정 시에는 상기 문제와 비슷한 증상 발생) pc와 연결해제하고 위치를 옮겨 설치했습니다. 새로운 ssid에 연결하자 신호강도는 굉장히 좋고 익스텐더 기기상에서도 extend에 푸른 불이 들어와 있는 상태지만 인터넷에 연결은 되지 않습니다. 해결법이 있을까요?
공유기와 익스텐더의 보안설정은 WPAPSK2 AES이고 펌웨어 최신버전입니다.
[2017-01-23 17:57:15] |