안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 무선 연결이 안되고 있는 것으로 보이는데, 이런 경우가 확장기 때문에 발생했다면 한번 확장기를 끄고는 연결이 되는지부터 확인해 보시기 바랍니다. 두번째로 메인 공유기의 설정 떄문에 영향을 받는 경우도 있으니 (무선 MAC인증등) 메인 공유기를 초기화 하고 확장기를 다시 확장했을 때에는 어떤지를 비교해 보시기 바랍니다. 이후에도 문제가 해결되지 않는다면 좀 더 자세한 상황파악을 위해 컴퓨터 앞에서 고객지원실로 전화해 주시거나, 상담 원하는 시간을 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다. --고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 8시 (월 ~ 금: 금요일은 오후6시 까지, 공휴일제외) 점심 : 오전 12시 ~ 오후1시 저녁 : 오후 5시 30분 ~ 오후 6시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5시 30분까지 문의된 게시물까지 답변가능)

감사합니다.  


답변보고 다시 해보았습니다 하지만 연결이 되지 않고 있습니다