안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 연락드려 설명드린 내용과 같이 회선에서 고정ip 서비스를 통하여 공유기에 해당 고정ip설정, 사용방법을 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 일전에 고정 ip 설정관려하여 문의 드린적있는데 제품 추천을 해주셔서 1004ns 모델로 구입을 했습니다. 고정 ip 설정관련하여 가능하다고 답변을 주셨는데, 구성중에 이해가 잘 가지 않는 부분이 문의 드립니다. 고객지원 대표전화로 연락을 드렸으나, 연결이 원활하지 않아, 글로 문의 드립니다. 상황은 이렇습니다. 회사pc -> 집pc(고정ip 설정을해야됨) -> 서버 이러한 식으로 되는건데, 풀이하자면.. 회사 pc 에서 원격데스크탑을 통해 집pc(고정ip 설정이되어야할pc) 로 연결을 한다음에, 집pc를 통해 서버에 접속을 해야하는 상황입니다. 서버에 집pc(고정ip) 로 설정된 ip 를 허용을 해야되는 상황이구요.. 글로 자세히 답변을 주셔도 되오나, 전화가 가능하시다면 유선상 연락 한번 부탁드립니다. 010-4539-6504 감사합니다.