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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명UP605-QC2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 UP605 QC2제품은 퀄컴 퀵차지 규격을 준수합니다만, 해당 모델들은 사용자분들이 문제가 있는 경우가 리포트 된 경우로 샤오미 YDDYP01 모델은 충전자체가 1~2V로 충전되는 증상, 삼성 무선충전기 역시 충전이 불가한 증상이 나타나게 됩니다. 당사에서 이 부분에 대해 칩셋사와 공장쪽에 확인해 보았을 때 UP605-QC의 제품 문제가 아니라는 결론을 내리게 되었으며, 이에 제품소개페이지에 호환불가한 제품을 고지하고 있습니다. 두 제품을 사용하고 계시다면 안타깝지만 UP605 제품은 권장해드리기 어려우며 차후 다른제품으로 만나뵙길 기대하겠습니다.

감사합니다.  


UP605 QC2 제품 설명에 보면 삼성 급속무선충전기와 샤오미 20000mah 보조배터리에 대하여 QC3.0 지원이 안된다고 하는것같습니다. 질문1. QC3.0이 지원되지 않는 이유는 무엇인지 질문2. 해당 제품에 대하여 QC2.0은 지원하는지 질문3. QC2.0이 지원이 안된다면 이유가 무엇인지 삼성무선충전기와 샤오미20000 배터리 둘다 사용중이라 민감한 사안이라서 질문드립니다. 답변 부탁드리겠습니다.


[2017-01-20 10:49:19]
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